PROGRAMA QUEM SOU
Introdução aos princípios Básicos de Gestão
Objectivo Geral
Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, skill´s e ferramentas que lhes permitam aplicar uma gestão de sucesso nas Organizações a que pertencem, conseguindo ser mais eficientes nos resultados a alcançar ao aplicarem os princípios básicos de uma gestão eficaz e conseguir que a equipa de que são responsáveis consiga também excelentes resultados.
Objectivos Específicos
No final deste curso os participantes saberão:
- Compreender o seu posicionamento e as responsabilidades associadas a cargos de gestão
- Gerir eficazmente o seu tempo
- Utilizar novas técnicas de comunicação
- Motivar as pessoas com quem trabalham e aumentar-lhes a performance
Destinatários
Este Curso destina-se a todos os profissionais que tenham sido recentemente promovidos a cargos de gestão ou que pretendam adquirir novos conhecimentos e reforçar as suas competências de gestão.
Conteúdo Programático
1 - COMO DESEMPENHAR BEM O PAPEL DE GESTOR
- O papel do gestor e o propósito da gestão
- As diferenças entre gestão e liderança
- As competências básicas de um gestor - Skill´s e Comportamentos
2 - SABER DEFINIR PRIORIDADES
- Definir e Marcar Objectivos
- Definir prioridades e responsabilidades
3 - A IMPORTÂNCIA DE SABER GERIR O TEMPO
- Princípios básicos de Gestão de Tempo: definir tarefas e prioridades, organização pessoal e dos outros
- Distinguir ente Urgente vs Importante
- Saber concentrar-se nas actividades mais produtivas na altura certa
4 - A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NA EMPRESA
- Conhecer-se a si próprio
- Principais barreiras na comunicação - os factores envolvidos
- Saber ouvir Activamente
- A importância da comunicação na Gestão de Conflitos
5 - SELECÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE UM STAFF DE QUALIDADE
- Recrutamento e Selecção
- Introdução às técnicas de entrevistas
- Como conhecer o seu estilo pessoas de gestão
- Estratégias para aumento de produtividade da equipa
6 - MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA DE EQUIPAS
- Saber identificar o seu próprio estilo de liderança
- Técnicas para Motivar a equipa a alcançar melhores resultados
- As principais barreiras no desenvolvimento das equipas
Valores
Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!
Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.