PROGRAMA QUEM SOU
Coaching e Motivação de Equipas de Vendas e Vendedores
Objectivo Geral
Este Curso tem como objectivo dar a conhecer os instrumentos, métodos e técnicas que permitem exercer plenamente a função do responsável de equipa comercial: animar, controlar e dirigir.
Objectivos Específicos
No final deste curso os participantes saberão:
- Identificar e aplicar as características de um líder bem-sucedido
- Conquistar respeito e ser reconhecido pelos seus vendedores
- Compreender e lidar melhor com os seus membros de equipa
- Reconhecer e maximizar capacidades dos membros das equipas
- Compreender a importância de um acompanhamento continua
- Aplicar Estratégias para alcançar a máxima eficácia e empenho da equipa
Destinatários
Este Curso destina-se a Directores e Chefes de Vendas, Delegados Regionais de Vendas, Responsáveis por Equipas de Vendas.
Conteúdo Programático
1 - LIDERANÇA NO SÉCULO XXI
- Gerir Vs. Liderar
- Características de Líderes bem-sucedidos
- Como definir e partilhar Visão, Missão e Valores
- Influência, Integridade e Atitude
- Desenvolver Pessoas
- Criar Líderes
- Liderar pelo exemplo
- A importância de um acompanhamento contínuo
2 - COACHING
- Definição e Aplicabilidade
- Coaching de Conteúdo vs. Coaching de Processo
- Vencer obstáculos e resistências
- Ampliar e maximizar capacidades dos membros das equipas
- Gestão de Estados de Espírito
- A importância das perguntas e de saber escutar
- Indicadores de Desempenho e Controlo do Coaching
- Coaching orientado para resultados
3 - MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS
- A Necessidade de Motivar
- Necessidades Básicas
- Percepcionar o que motiva cada colaborador em individual
- Fomentar elevados níveis de confiança e auto-estima
- Estratégia para alcançar a máxima eficácia e empenho da equipa
Valores
Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!
Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação