Desenvolvimento das Competências Interpessoais para Gestores e Líderes

Objectivo Geral

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências que lhes permitam praticar uma gestão eficaz de pessoas, individualmente ou em equipas.

Objectivos Específicos

No final deste curso os participantes saberão:

  • Gerir e liderar as suas equipas de trabalho de uma forma mais eficaz e produtiva, para melhor alcançarem os objectivos pretendidos

Destinatários

Este Curso destina-se essencialmente a Gestores experientes que procuram uma oportunidade para repensar suas práticas, através de reflexão e reciclagem, para as tornar mais eficazes, assim como aos restantes profissionais que pensam num futuro próximo assumir funções de chefia e coordenação de equipas e pessoas.

Conteúdo Programático

1 -    INTRODUÇÃO

  • Este seminário no contexto actual
  • Preenchimento de instrumentos de reflexão
  • Apresentação dos participantes e coordenadores
  • Expectativas com relação ao programa, objectivos e metodologia
  • Procedimentos operacionais

2 -    A ORGANIZAÇÃO

  • A Organização e seus subsistemas - técnico e social
  • Cultura organizacional
  • Adaptação produtiva às mudanças
  • Estratégia de mudança organizacional
  • Estilos de aprendizado
  • Balanceamento entre dificuldade e habilidade

3 -    PAPEL DO GESTOR/LÍDER

  • Obtenção de resultados
  • Habilidades do gestor
  • Proporção da necessidade do uso

4 -    VALORES GERENCIAIS/LIDERANÇA E PESSOAIS

  • Processo de percepção e atitudes - da intenção à acção
  • Comportamentos derivados e estilos de gestão e de liderança
  • Gerência participativa por resultados

5 -    RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO TRABALHO

  • Os estilos interpessoais - qualidade do relacionamento
  • Processos de exposição e solicitação de "feedback"
  • Reacções ao receber "feedback"
  • "Dicas" para dar "feedback"

6 -    MOTIVAÇÃO

  • O processo motivacional do ser humano
  • Hierarquia das necessidades humanas
  • Maturidade e desenvolvimento
  • Qualidade de vida no trabalho
  • Assertividade e empatia

7 -    EFICÁCIA DO TRABALHO DE EQUIPA

  • Aproveitamento de recursos - sinergia
  • Estilo interpessoal e motivação - consequência para o trabalho de equipa
  • Administração dos conflitos e aumento da criatividade
  • Administração do consenso e aumento do comprometimento
  • Competição e cooperação
  • Processo de envolvimento dos participantes
  • Práticas de envolvimento

8 -    PROPOSTA DE ACÇÕES

  • Auto desenvolvimento
  • Desenvolvimento da equipe
  • Desenvolvimento da integração funcional
  • Acompanhamento e avaliação

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

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