Recrutar, Seleccionar, Entrevistar e Acolher os Novos Colaboradores

Objectivo Geral

Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e skills adequados aos processos inerentes ao Recrutamento, Selecção, Entrevistas e Acolhimento de novos colaboradores.

Objectivos Específicos

No final deste curso os participantes saberão:

• Compreender o básico da Gestão de Pessoas
• Intervir de forma profissional nos processos de Recrutamento e Selecção
• Identificar os diversos tipos de entrevista
• Definir as diversas fases da entrevista
• Elencar as questões a colocar e a referir em cada uma das fases
• Conhecer as técnicas, procedimentos e comportamentos a utilizar em situação de entrevista
• Referir as falhas a evitar
• Identificar qual o tratamento a dar aos resultados da entrevista
• Acolher de forma eficaz os novos colaboradores

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais que tenham responsabilidades ao nível dos processos de recrutamento, selecção, entrevistas e acolhimento de colaboradores, nomeadamente: Gestores, Directores e Quadros Dirigentes de Empresas ou Departamentos; Chefias Intermédias e Directas; Chefias de Equipas, de Grupos de Trabalho ou de Projecto; Quadros e Técnicos com responsabilidades de gestão; Técnicos com funções de Recrutamento, Selecção ou Acolhimento de Pessoal.

Conteúdo Programático

1 -    A GESTÃO DE PESSOAS - INTRODUÇÃO

2 -    O RECRUTAMENTO DE PESSOAL

•  Conceitos
• Processos de recrutamento
• Recrutamento interno
• Recrutamento externo
• Análise e estudo de casos

3 -    A SELECÇÃO DE PESSOAL

• Conceitos
• Tipos de Selecção

4 -    O PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELECÇÃO

• Fases do Processo de conhecimento das Funções e do Posto de Trabalho a preencher
• Fontes de Recrutamento
• Anúncio (concepção e divulgação)
• Entrevista de Pré-Selecção
• Exame de Selecção
• Processo de Admissão

5 -    AS ENTREVISTAS DE SELECÇÃO

• Conceitos e Metodologia
• Tipos de Entrevista
• As principais Fases da Entrevista
• Introdução
• Objectivo e Conteúdo
• Encerramento
• Os tipos de questões
• Falhas a evitar na entrevista
• Avaliação da entrevist
• Tipos de Avaliação
•  Métodos de Avaliação

6 -    O PROCESSO DE ACOLHIMENTO E INTEGRAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES

• A importância de um bom acolhimento
• O Local de Acolhimento
• Tipos e Momentos do Acolhimento
• As Intervenções em cada Departamento / Serviço envolvido
• A Comunicação no momento do Acolhimento
• Os Manuais de Acolhimento

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participante.