Gestão de Competências - Modelos e Sistemas

Objectivo Geral

Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos skills e conhecimentos necessários à concepção, ao desenvolvimento e implementação de um Sistema de Gestão de Competências na sua Organização utilizando como referência o conceito de competências.

Objectivos Específicos

No final deste curso os participantes saberão:

• Conhecer e compreender os conceitos e elementos chave que integram um modelo de Gestão de Competências
• Definir um Sistema de Gestão de Competências
• Definir planos de desenvolvimento de competências
• Compreender as técnicas destinadas à avaliação de competências

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidades ao nível da Gestão de Recursos Humanos, que queiram utilizar como referencial a gestão das competências individuais e o seu desenvolvimento como forma de melhor se atingirem os objetivos individuais e corporativos.

Conteúdo Programático

1 -    INTRODUÇÃO À GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

• O que é a Gestão de Competências
• O que se pretende atingir com este modelo de gestão
• A Gestão de Recursos Humanos e a Gestão de Competências
• Adequar a Gestão de Pessoas às necessidades da Organização

2 -    CONCEPÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

• Relacionar competências com as estratégias do negócio
• Identificar competências
• Competências funcionais e técnicas
• A Construção do Portfólio de Competências
• A Avaliação do Portfólio de Competências
• O que muda nas acções de Recursos Humanos com o uso do modelo de gestão de competências

3 -    O PROCESSO DE MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS

• O que significa mapear competências
• Técnicas de mapeamento de competências
• Etapas e o passo-a-passo da Entrevista de Mapeamento
• O que considerar: eventos críticos e situação/comportamento/resultado

4 -    A ELABORAÇÃO DO PERFIL / MODELO DE COMPETÊNCIAS

• Transcrição e Analise das Entrevistas
• Seleccionar e Agrupar os comportamentos
• Formatação do Perfil/Modelo: titulo; definição; ex. de comportamentos; níveis de complexidade

5 -    O PROCESSO DE SELECÇÃO BASEADO EM COMPETÊNCIAS

• A Entrevista por Competências
• Os erros mais comuns na entrevista e como evita-los
• Praticar a Entrevista por Competências

6 -    COMO CONCEBER UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO BASEADO EM COMPETÊNCIAS

• Por onde começar
• Identificar necessidades estratégicas, gaps e definir estratégias de acção
• Escolher indicadores de resultado

7 -    COMO MONTAR UM SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

• Avaliação de Desempenho versus Gestão de Desempenho
• Etapas do Processo de Gestão de Desempenho
• Estabelecendo: forma de avaliação (90º, 180º, 270º, 360º), etapas e periodicidade
• Definindo claramente os objectivos/metas através da metodologia SMART
• Identificando quem e quem através dos resultados da Avaliação de Desempenho

8 -    PREPARAR OS AVALIADORES E AVALIADOS

• Porquê e como treinar Avaliados e Avaliadores
• Focar em factos e não em aspectos pessoais ou opiniões
• O desafio do Feedback
• O passo a passo da reunião de feedback
• Definir um Plano de Acção Individual e sistemática de acompanhamento

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participante.