Balanced Scorecard Aplicado à Função de Recursos Humanos

Objectivo Geral

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências, conhecimentos e metodologias, que lhes permitam conceber, adaptar e aplicar à função de Recursos Humanos um sistema de Balanced Scorecard (BSC) na sua empresa.

Objectivos Específicos

No final deste curso os participantes saberão:

• Identificar para que serve um sistema de Balanced Scorecard
• Determinar os principais indicadores de RH a integrar no seu BSC a alinhar com a estratégia corporativa
• Conceber e adaptar à realidade da sua empresa o BSC que melhor sirva os objectivos pretendidos
• Entender o BSC como um sistema ou ferramenta de orientação de todos os elementos da sua organização para um mesmo objectivo
• Utilizar o BSC como apoio à gestão estratégica, na concretização e medição dos objectivos individuais e globais, objectivados pela empresa

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidade directa ou indirecta na Avaliação de Recursos Humanos e Gestão Estratégica da empresa, nomeadamente: Empresários, Administradores, Directores de RH, Responsáveis do Departamento de Pessoal ou Departamento Administrativo e Consultores de RH.

Conteúdo Programático

1 -    O BALANCED SCORECARD (BSC) COMO FACTOR DE SUCESSO NA GESTÃO ESTRATÉGICA

• Definição de visão e missão
• Enquadramento da visão e da missão na estratégica da empresa
• O "ADN" da empresa
• Exemplos práticos

2 -    OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS - ENQUADRAMENTO NA GESTÃO GLOBAL DA EMPRESA E NA

    ELABORAÇÃO DOS ORÇAMENTOS

• A partilha da "visão global do negócio"
• Como definir objectivos globais e individuais
• Os objectivos SMART
• Controlo interno e o orçamento, como base do planeamento estratégico
• Exemplos práticos

3 -    COMO EXECUTAR COM SUCESSO A ESTRATÉGIA DA EMPRESA

• Como incentivar e direccionar, de forma objectiva, os recursos humanos para os objectivos e estratégica da empresa
• A importância da gestão de equipas e do feedback
• O plano de formação
• A gestão de carreiras
• Exemplos práticos
• Processo contínuo da gestão de desempenho
• Como medir e avaliar a implementação das estratégias definidas
• Quais os processos e sistemas adequados para produzir a informação sobre o desempenho
• Como estabelecer, implementar e monitorizar iniciativas de melhoria
• O reajustamento da estratégia
• Exemplos práticos

4 -    BSC COMO SISTEMA DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

• Como medir o capital humano
• Indicadores

5 -    Caso prático: elaboração de BSC

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação