PROGRAMA QUEM SOU
Gestão Administrativa de Recursos Humanos Intensivo
Objectivo Geral
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos actualizados sobre a gestão administrativa de Pessoal, com ênfase na análise e elaboração de relatórios sobre Férias, Atrasos, Faltas, Absentismo laboral e produtividade dos RH.
Objectivos Específicos
No final deste curso os participantes saberão:
- Integrar uma visão global e integrada do processo de gestão administrativa do pessoal
- Planear e escolher processos, métodos e instrumentos postos em prática na área administrativa de pessoal e de gestão de recursos humanos
- Identificar as Normas Legais aplicadas em matéria de Absentismo Laboral
- Aplicar em casos práticos das organizações as diversas normas resultantes da Lei
- Analisar dados e produzir relatórios sobre Férias, Atrasos, Faltas e Produtividade nos RH
Destinatários
Este Curso destina-se essencialmente a quadros técnicos e administrativos de Recursos Humanos envolvidos e com responsabilidades na gestão administrativa de pessoal e no tratamento das questões de absentismo laboral.
Conteúdo Programático
1 - INTRODUÇÃO À GESTÃO ADMINISTRATIVA DO PESSOAL
- Apresentação e Objectivos
- A Função Pessoal na Empresa
2 - A ESTRUTURA DA ÁREA ADMINISTRATIVA DE PESSOAL
- A organização dos Serviços
- Funções e Responsabilidades
- Relações com Clientes Internos e Externos
3 - OS DOCUMENTOS TIPO (EXEMPLOS)
4 - O PROCESSO INDIVIDUAL DOS TRABALHADORES
5 - CONTRATO DE TRABALHO
- Tipos de Contrato
- A Categoria Profissional
- A Remuneração
- Duração de Trabalho
6 - FÉRIAS
- Aquisição e direito a férias
- Marcação e alteração das férias
- Violação do direito às férias
- Retribuição das férias
7 - FALTAS
- Faltas justificadas e injustificadas
- Comunicação e provas das faltas
- Efeitos das faltas
8 - CONCEITO DE ABSENTISMO
9 - TIPOS DE ABSENTISMO
- Absentismo durante o Período de Trabalho:
- Pausas e Interrupções (Conceito, Delimitação e Formas de Acção)
- As Novas Tecnologias como forma de Absentismo (a Internet e o e-mail)
- Os Direitos Pessoais e o Poder Fiscalizador do Empregador (Delimitação e Amplitude)
- Absentismo no Início/ Fim do Trabalho:
- O Dever de Assiduidade e o Dever de Pontualidade
- As Faltas Justificadas e Injustificadas: Conceito e Regime
10 - MÉTODOS DE CONTROLO DE ASSIDUIDADE, DE PONTUALIDADE E DE ABSENTISMO
- Legalidade dos Mapas de Ponto
- Tipos de Métodos de Controlo da Pontualidade:
- Livro de ponto, Relógio de ponto, Controlo Electrónico
11 - A UTILIZAÇÃO DOS DADOS DE PONTO P/ FINS DISCIPLINARES
12 - FORMAS GRACIOSAS DE COMBATE AO ABSENTISMO
- Formas de Motivação (Isenção de horário de trabalho / Horários / Descanso Compensatório)
- Trabalho por períodos
- Formas de Combate ao Absentismo:
- O Procedimento Disciplinar
- Fins do Procedimento Disciplinar
- Tipos de Processo Disciplinar
13 - O ABSENTISMO, INFRACÇÕES DISCIPLINARES E CONSEQUÊNCIAS
- Violação dos Deveres de Assiduidade, de Pontualidade, de Zelo e de Obediência
14 - O ABSENTISMO COMO JUSTA CAUSA DE DESPEDIMENTO
- Causas Imediatas e Mediatas: Requisitos e Forma de Actuação
15 - ANÁLISE E ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS SOBRE FÉRIAS, ATRASOS, FALTAS E PRODUTIVIDADE
16 - O PAINEL DE CONTROLO DE GESTÃO DOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE PESSOAL
Valores
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Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação