A Escrita de Informação Técnica

Objectivo Geral

Este curso tem como objectivo sensibilizar os participantes para a necessidade de reforçar as suas competências ao nível da escrita técnica, dando-lhes ferramentas e conhecimentos para o efeito.

Objectivos Específicos

No final deste curso os participantes saberão:

Apresentar os princípios da legibilidade que garantem a eficácia do texto e saber aplicar as técnicas de redação apropriadas em matéria de estrutura, linguagem e apresentação do documento

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais que pretendam desenvolver competências nesta área.

Conteúdo Programático

1 - A COMUNICAÇÃO

Sua importância nas empresas / organizações
Objectivos principais da informação
Organização da comunicação escrita

2 - ESTRUTURAÇÃO DO CONTEÚDO

As especificidades dos diversos suportes de comunicação escrita
Os níveis de legibilidade de um texto: apresentação, estrutura e linguagem
A leitura e a compreensão do texto
Texto e seu encadeamento lógico
A simplificação de parágrafos e frases
O recurso a técnicas de síntese
Adequação da linguagem ao/s destinatário/s
Áreas Críticas

3 - COMUNICAÇÃO TÉCNICA - TIPOS DE DOCUMENTOS

Manuais
Relatórios
Cartas e Ofícios
Fax
E-mail
Memorandos

4 - A PRODUÇÃO DE UM DOCUMENTO ESCRITO

Objectivos e Argumentos
Coerência sequencial
Capacidade de síntese
O essencial e o acessório

5 - APRESENTAÇÃO E ESTILO DO DOCUMENTO

Títulos, Sumários e Resumos
A informação visual
Técnicas para controlar a qualidade do texto

6 - A ESPECIFICIDADE DO E-MAIL (CORREIO ELECTRÓNICO)

Envio de situações chave, palavras-chave ou problemas chave, antes de premir o botão
Captar a atenção e atingir os resultados
Construir uma imagem profissional
Apresentar linhas fortes
Aberturas e fechos
Gerir o e-mail
Acompanhar o processo
Anexos ao e-mail

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.