A Escrita de Informação Técnica

Objectivo Geral

Este curso tem como objectivo sensibilizar os participantes para a necessidade de reforçar as suas competências ao nível da escrita técnica, dando-lhes ferramentas e conhecimentos para o efeito.

Objectivos Específicos

No final deste curso os participantes saberão:

• Apresentar os princípios da legibilidade que garantem a eficácia do texto e saber aplicar as técnicas de redação apropriadas em matéria de estrutura, linguagem e apresentação do documento

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais que pretendam desenvolver competências nesta área.

Conteúdo Programático

1 -    A COMUNICAÇÃO

• Sua importância nas empresas / organizações
• Objectivos principais da informação
• Organização da comunicação escrita

2 -    ESTRUTURAÇÃO DO CONTEÚDO

• As especificidades dos diversos suportes de comunicação escrita
• Os níveis de legibilidade de um texto: apresentação, estrutura e linguagem
• A leitura e a compreensão do texto
• Texto e seu encadeamento lógico
• A simplificação de parágrafos e frases
• O recurso a técnicas de síntese
• Adequação da linguagem ao/s destinatário/s
• Áreas Críticas

3 -    COMUNICAÇÃO TÉCNICA - TIPOS DE DOCUMENTOS

• Manuais
• Relatórios
• Cartas e Ofícios
• Fax
• E-mail
• Memorandos

4 -    A PRODUÇÃO DE UM DOCUMENTO ESCRITO

• Objectivos e Argumentos
• Coerência sequencial
• Capacidade de síntese
• O essencial e o acessório

5 -    APRESENTAÇÃO E ESTILO DO DOCUMENTO

• Títulos, Sumários e Resumos
• A informação visual
• Técnicas para controlar a qualidade do texto

6 -    A ESPECIFICIDADE DO E-MAIL (CORREIO ELECTRÓNICO)

• Envio de situações chave, palavras-chave ou problemas chave, antes de premir o botão
• Captar a atenção e atingir os resultados
• Construir uma imagem profissional
• Apresentar linhas fortes
• Aberturas e fechos
• Gerir o e-mail
• Acompanhar o processo
• Anexos ao e-mail

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.