Métodos e Técnicas de Coaching para Gestores e Chefias Intermédias
Objectivo Geral
Este Curso tem como objectivo dotar os formandos de métodos e técnicas de Coaching, que lhes permitam liderar as suas equipas de uma forma mais assertiva e competitiva.
Objectivos Específicos
No final deste curso os participantes saberão:
- Enfrentar os desafios das chefias intermédias
- Potenciar a comunicação positiva
- Inspirar equipas operativas
- Liderar reuniões e Fomentar a empatia
Destinatários
Este Curso destina-se a todos os profissionais responsáveis por equipas de trabalho.
Conteúdo Programático
1 - Coaching e PNL em liderança
- Definição, áreas e enquadramento Coaching
2 - Enfrentar os desafios das chefias intermédias
- Gestão de objectivos organizacionais, de equipa e pessoais
- Diagnóstico e análise do perfil individual de liderança
- As funções dos líderes: a liderança, a gestão e a chefia
- Competências de Liderança
- Estilos de Liderança
3 - Comunicação Positiva & Eficaz
- Imagem pessoal e profissional credível
- Percepção humana
- Escuta-activa, empatia, rapport, memoria
- Estilos comunicacionais - diagnóstico
- Técnicas de comunicação assertiva
4 - Motivar Equipa
- O líder como mentor do desempenho dos membros da sua equipa e coach da sua equipa
- Resistências da mudança
- Promover a motivação das pessoas e das equipas
- O Feedback do desempenho - matriz de reconhecimento
- A delegação e tomada de decisão
- Gestão das emoções
5 - Liderar reuniões
- Condução de reuniões
- Planeamento, desenvolvimento e fecho
6 - Ferramentas de Coaching
- Roda da vida
- Estabelecer objectivos focados a resultados a curto, médio e longo prazo
- Experienciar e aprender técnicas dos níveis neurológicos da experiência
- Gestão de conflitos - Intensões
- Estilos de Pensamento
- Reframing
- Perguntas poderosas focadas na solução
- Calibrar e sincronizar
Valores
Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!
Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.